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Steigerung des Kundenservices, mit intelligentem Anrufrouting und Statistiken

Automatische Anrufverteilung hat leider nicht immer den besten Ruf.  Mit intelligentem Callflow-Management lässt sich das erheblich geschmeidiger realisieren. Telefonie wird Teil des Prozesses zum Vorteil des Kundenstamms und Ihrer Service-Leistung.
Bevor Sie abnehmen, hat der CallFlow bereits genau die Information gesammelt, die Sie für das Gespräch brauchen werden.

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