trizwo Hotdesking Manager

Der Hotdesking Manager (HDM) ist ein Programm für innovaphone Telefonanlagen, das eine automatische Abmeldung von User:innen an innovaphone Telefonen durchführt, sobald diese sich an einem neuen Endgerät anmelden.
Registrierungen von definierten User-Objekten werden überwacht und in Abhängigkeit der Einstellungen (Classic- oder Time-Modus) beendet. Die Einstellungen werden in Gruppen festgelegt: im Classic-Modus sobald sich an einem neuen Gerät angemeldet wird, im Time-Modus zu einer individuell eingestellten Zeit.

  Was der trizwo Hotdesking Manager macht

  Ohne Hotdesking Manager

• Alle angemeldeten Telefone müssen manuell abgemeldet werden
• Alle angemeldeten Telefone klingeln bei einem Anruf gleichzeitig, wenn sie nicht abgemeldet wurden

  Mit Hotdesking Manager

• Durch Anmeldung an einem neuen Telefon werden vorherige Anmeldungen vom HDM abgemeldet
• Nur das aktuell angemeldete Telefon klingelt

  Technische Voraussetzungen

  Der HDM ist ein zentraler Server in einer von mehreren Betriebsarten und kann parallel in mehreren Instanzen gestartet werden.

  Softwareversionen und Verbindungen:

• Ubuntu Linux in aktueller Version (x64/AMD64)
• innovaphone PBX ab V10 (Admin-Berechtigung mit Username und Passwort)
• Telefone müssen auf Netzwerkebene vom HDM erreicht werden können

  Betriebsarten

  Classic

Meldet sich ein:e User:in an einem Telefon an, ohne sich vorher an einem vorherigen Telefon abzumelden, werden die anderen Registrierungen automatisch gelöscht.

Der HDM sucht:

• User-Objekte mit mehr als einer
  Registrierung
• Hat ein User-Objekt mehrere
  Registrierungen, werden alle bis auf die jüngste gelöscht

Der HDM lädt:

• alle Registrierungen an der PBX
• die Liste der User-Objekte in der Gruppe

  Time

Alle Registrierungen von User:innen werden zu einer bestimmten Tageszeit gelöscht.

• Der HDM scannt die PBX und sucht User-Objekte mit mehr als einer Registrierung
• Sind User:innen zu der eingestellten Zeit an einem Endgerät angemeldet, werden sie dort abgemeldet

 

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