Der Hotdesking Manager (HDM) ist ein Programm für innovaphone Telefonanlagen, das eine automatische Abmeldung von User:innen an innovaphone Telefonen durchführt, sobald diese sich an einem neuen Endgerät anmelden.
Registrierungen von definierten User-Objekten werden überwacht und in Abhängigkeit der Einstellungen (Classic- oder Time-Modus) beendet. Die Einstellungen werden in Gruppen festgelegt: im Classic-Modus sobald sich an einem neuen Gerät angemeldet wird, im Time-Modus zu einer individuell eingestellten Zeit.
Was der trizwo Hotdesking Manager macht
Was der trizwo Hotdesking Manager macht
Ohne Hotdesking Manager
- Alle angemeldeten Telefone müssen manuell abgemeldet werden
- Alle angemeldeten Telefone klingeln bei einem Anruf gleichzeitig, wenn sie nicht abgemeldet wurden
Mit Hotdesking Manager
- Durch Anmeldung an einem neuen Telefon werden vorherige Anmeldungen vom HDM abgemeldet
- Nur das aktuell angemeldete Telefon klingelt
Technische Voraussetzungen
Der HDM ist ein zentraler Server in einer von mehreren Betriebsarten und kann parallel in mehreren Instanzen gestartet werden.
Softwareversionen und Verbindungen:
- Ubuntu Linux in aktueller Version (x64/AMD64)
- innovaphone PBX ab V10 (Admin-Berechtigung mit Username und Passwort)
- Telefone müssen auf Netzwerkebene vom HDM erreicht werden können
Betriebsarten
Classic
Meldet sich ein:e User:in an einem Telefon an, ohne sich vorher an einem vorherigen Telefon abzumelden, werden die anderen Registrierungen automatisch gelöscht.
Der HDM sucht:
- User-Objekte mit mehr als einer
Registrierung - Hat ein User-Objekt mehrere
Registrierungen, werden alle bis auf die jüngste gelöscht
Der HDM lädt:
- alle Registrierungen an der PBX
- die Liste der User-Objekte in der Gruppe
Time
Alle Registrierungen von User:innen werden zu einer bestimmten Tageszeit gelöscht.
- Der HDM scannt die PBX und sucht User-Objekte mit mehr als einer Registrierung
- Sind User:innen zu der eingestellten Zeit an einem Endgerät angemeldet, werden sie dort abgemeldet
Download Datenblatt